無料相談は、なぜ無料？FP相談の運営の仕組みと無料の範囲

無料のFP相談はなぜ無料？運営の仕組みの例

相談のサービスを続けるには、運営のお金が必要です。では、相談料を受け取らない無料相談では、そのお金はどこから出ているのでしょうか。

たとえば、保険会社からの販売手数料（保険を販売したことに対して、保険会社から受け取る手数料）で運営し、相談料を受け取らない事業者があります。一方で、相談そのものや、資料の作成に料金がかかるサービスもあります。無料相談を支える仕組みは、一つではありません。

※ここで紹介するのは、一般的な事業の仕組みの例です。特定の相談先の料金や運営の方法を示すものではありません。

誰が費用を負担し、無料なのはどこまでかを確かめる

大切なのは、無料かどうかだけでなく、誰が費用を負担し、無料なのはどこまでかを確かめることです。「無料」と書かれていても、その範囲は相談先によって違います。

よくある疑問

「無料」と書いてあったら、何度相談しても、資料も含めてずっと無料だと思っていました。

無料の範囲を知らないまま相談を重ねると、思っていなかった費用に後から気づくことにもなりかねません。分からない点は、予約の前に聞いておきましょう。続けて相談するときに確かめたいことは、相談後の見直しと継続相談でまとめています。

相談料が無料でも、保険料や投資商品の費用はゼロにならない

もう一つ分けて考えたいのが、相談にかかるお金と、契約する商品にかかるお金です。相談料は、相談というサービスに対して払うお金です。保険料や投資商品の費用は、契約した商品に対して払うお金です。

相談料が無料でも、加入する保険の保険料や、投資商品の費用までゼロになるわけではありません。相談料が無料かどうかと、商品の費用がいくらかは、別々に確かめましょう。

商品の提案を受けたときに聞きたいことは、相談と商品の契約の分け方で紹介しています。

無料だから同じ、有料だから中立、とは限らない

無料だから、どこで相談しても内容は同じ。料金を払えば、中立な立場で話してもらえる。どちらも、そう決めつけることはできません。無料の相談でも有料の相談でも、得意分野や対応範囲は相談先ごとに違います。

無料の相談で商品の提案を受けたときは、その提案が今の家計のどの課題に必要なのかを確かめます。有料の相談なら、料金に何が含まれるのか、商品の提案があるのかを、先に確かめておきます。

料金の有無だけで相談先を判断せず、運営の仕組みと対応範囲を理解したうえで、自分の相談目的に合っているかを確かめましょう。担当者の経験や資格をどう見るかは、相談相手の選び方で取り上げています。

FPのひとこと

無料か有料かより、誰が費用を負担し、どこまでが対象か。そこを聞いてから選びましょう。